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SUPPORT & PRICE

パソコン・OA機器の設定・サポート料金

パソコン・プリンター・Wi-Fiなどの設定を、わかりやすい料金でお手伝いします。

富士フイルムビジネスイノベーションの複合機・プリンターの保守契約をいただいているお客様は、割引料金です。
複合機の入れ替えキャンペーンはこちら

「何を頼めばいいかわからない」という方も大丈夫です。困っていることを、そのままお伝えください。

※表示価格はすべて税込価格です。

※設定・サポートの対応エリアは、栗原市内を中心とさせていただいております。

料金のしくみ

通常料金保守契約のお客様
作業料金30分ごと¥4,400¥3,300
1回のご依頼この金額から¥4,400¥3,300
訪問料金店から片道30分まで¥3,300無料
訪問料金片道30分〜1時間¥5,500¥3,300

保守契約のお客様とは、富士フイルムビジネスイノベーション製の複合機を弊社から導入したお客様(保守契約をいただいているお客様)です。

※1回のご依頼は、通常 ¥4,400 から(保守契約のお客様は ¥3,300 から)です。メニューの合計がこの金額より少ないときだけ、この金額になります。上乗せはしません。
※点検しても直らなかった場合、料金はいただきません。
※訪問料金は、当店から車で片道にかかる時間のめやすで決まります。ご住所をうかがい、お申込みのときに金額をお伝えします。
※訪問は栗原市内が中心です。片道1時間を超える場所や市外へのご訪問は、ご相談ください。
※店頭へお持ち込みいただく場合、訪問料金はかかりません。
※お支払いは現金、または請求書払い(法人・事業所のお客様)です。クレジットカード・電子マネーなどはご利用いただけません。

料金の例

店から車で20分のお宅で、プリンターの設定だけをご依頼

1回のご依頼 ¥4,400 + 訪問料金 ¥3,300 = ¥7,700

保守契約のお客様:¥3,300 + 訪問料金 無料 = ¥3,300

店から車で40分の事業所で、パソコンの初期設定とメールの設定をご依頼

¥7,500 + ¥3,000 + 訪問料金 ¥5,500 = ¥16,000

保守契約のお客様:¥5,500 + ¥2,200 + 訪問料金 ¥3,300 = ¥11,000

訪問サポート

パソコン・プリンター・複合機・ネットワーク機器などの導入や設定を、訪問にてサポートいたします。

特に、法人・事業所での複数台のパソコン設定や、複合機・プリンター・ネットワーク機器などの導入・入れ替えをまとめて対応することを得意としています。機器の販売だけでなく、機器選びから設置・設定までまとめてご相談いただけます。

訪問サポートのご予約について

当日のご依頼も可能な限り対応いたしますが、先約や担当者の予定により、ご希望に添えない場合があります。

訪問での設定・サポートをご希望の際は、できるだけ事前にご予約いただけますとスムーズです。

訪問サポートを予約する

PRICE LIST

作業内容と料金の目安

金額は作業ごとのめやすです。
通常は30分 ¥4,400、保守契約のお客様は30分 ¥3,300 が基準です。
1回のご依頼は ¥4,400 から(保守契約のお客様は ¥3,300 から)です。
どれに当たるかわからなくても大丈夫です。作業の前に金額をお伝えします。

パソコン

パソコンを買ったときの最初の設定(初期設定)

¥7,500保守契約¥5,500

古いパソコンから新しいパソコンへデータを移す(データ移行)

¥7,500~保守契約¥5,500~

パソコンに必要なアカウントの作成(Microsoftアカウントなど)

¥3,000保守契約¥2,200

メールを使えるようにする設定

¥3,000保守契約¥2,200

ソフトのインストール・設定

¥4,400~保守契約¥3,300~

パソコンの使いにくいところの調整(Windowsの設定)

¥1,500~保守契約¥1,100~

パソコン・スマホの使い方の説明(30分)

¥4,400保守契約¥3,300

データ移行は、データの量や作業時間によって料金が変わります。

プリンター・複合機

プリンターをパソコンで使えるようにする(プリンター設定)

¥3,000~保守契約¥2,200~

スマホ・タブレットから印刷できるようにする

¥3,000~保守契約¥2,200~

複合機の設置・設定

¥7,500~保守契約¥5,500~

スキャン(読み取り)の設定(プリンター・複合機)

¥4,400~保守契約¥3,300~

パソコンが2台以上のときは、つなぐパソコン1台ごとに、プリンターは¥1,500~(保守契約 ¥1,100~)、複合機は¥4,400~(保守契約 ¥3,300~)です。

複合機の操作方法のご説明は、弊社で複合機を導入されたお客様は無料です。

インターネット・Wi-Fi

Wi-Fi(無線)でインターネットにつなぐ(ルーターの設置・設定)

¥7,500~保守契約¥5,500~

パソコンや機器をインターネットにつなぐ(ネットワーク接続設定)

¥4,400~保守契約¥3,300~

つなぐ機器の台数や環境によって料金が変わります。

ウイルス対策

ウイルス対策ソフトの導入・入れ替え(セキュリティソフト)

¥3,000保守契約¥2,200

その他の機器・データ

マウス・カメラなど周辺機器の設定

¥1,500~保守契約¥1,100~

大切なデータのバックアップ(保存)

¥4,400~保守契約¥3,300~

古いパソコンのデータ消去(買い替え・処分のとき)

¥4,400~保守契約¥3,300~

バックアップは、データの量や作業内容によって料金が変わります。

調子が悪い・故障

パソコンの調子が悪い・動かない(点検・トラブル対応)

¥4,400~保守契約¥3,300~

Windowsの更新(アップデート)のあとの不具合

¥8,800~保守契約¥6,600~

パソコンを買ったときの状態に戻す(初期化)

¥15,000~保守契約¥11,000~

壊れたパソコンからデータを取り出す(データ復旧・救出・丸ごとコピー)

¥15,000~保守契約¥11,000~

まず症状を見て、作業の前に金額をお伝えします。重い症状の場合は¥15,000~(保守契約 ¥11,000~)になることがあります。

データの取り出しは、故障の状態によってはできない場合があります。まずはご相談ください。

ご希望の設定・修理内容が上記にない場合も、お問い合わせよりお気軽にご相談ください。

個人・法人のお客様について

個人のお客様

パソコン・機器の販売は歓迎しております。設定やご相談は、できるだけ店頭でのご来店をお願いしております。訪問については、土曜日を中心に承っております。

法人・事業所のお客様

平日・土曜日ともに訪問で対応いたします。複数台のパソコン導入や、複合機・ネットワーク機器の導入・入れ替えも、まとめてご相談ください。

※法人・事業所のお客様で、複数台のパソコン設定や複合機・ネットワーク機器などの導入をご検討の場合は、お気軽にご相談ください。

料金について

表示料金は、基本的な作業を行った場合の料金の目安です。機種・使用環境・作業内容・作業時間などによって、料金が変わる場合があります。

商品・ソフトウェア・消耗品などの料金は別途となります。

複数の作業をまとめてご依頼いただく場合は、セット料金をご案内できる場合があります。上記にない作業についても、まずはお気軽にご相談ください。

法人のお客様のパソコン・複合機・ネットワークなどの設定については、機種や環境によって作業内容が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。

設定や機器のことでお困りではありませんか?

パソコン1台の設定から、事業所の複数台導入・複合機の入れ替えまで、お気軽にご相談ください。

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